FAQ

Oui, l'échantillon en stock est gratuit, seul le coût d'expédition est à votre charge. Les échantillons mixtes sont acceptables.

Notre MOQ est de 1 000 pièces par article pour les articles à rotation normale, 3 000 pièces par article pour les articles à rotation lente, 5 000 pièces par article pour les articles « mood ball ».

Virement bancaire (T/T), 50 % d'acompte avant la production, 50 % du solde avant la livraison.

Généralement 5 à 7 jours ouvrables pour les échantillons de modèles existants, 25 jours pour les échantillons de nouveaux modèles.
15 à 15 jours pour la production en série après approbation de l'échantillon, selon la quantité de votre commande.

Des contrôleurs qualifiés supervisent la production et les produits finis.
Le service après-vente prend le relais une fois les marchandises reçues.

Certification de l'usine : ISO 9001.
Certification des produits : CE EN71/ RoHS/Reach pour de nombreux projets, conforme aux réglementations américaines et européennes.

Plus de 30 ans d'expérience professionnelle
Plus de 2000 commandes OEM traitées avec succès par an
Expérience de coopération avec de nombreuses marques célèbres telles que ALPI, PRIME, MBW, SOFT, etc.

1) Le client nous envoie sa demande ainsi que les informations concernant son logo au format AI ou PDF haute résolution. Veuillez nous indiquer la taille souhaitée pour le logo.
2) Nous vous envoyons un visuel avant de réaliser l'échantillon (dans les 24 heures suivant la réception de votre fichier graphique et de votre demande détaillée)
3) Nous réalisons l'échantillon après votre validation du visuel et le versement de l'acompte (5 à 7 jours)
4) Nous commençons la production après votre validation de l'échantillon (15 à 45 jours)

Les étapes standard de commande sont les suivantes :
1) Le client doit envoyer une demande avec des exigences brèves/détaillées à PRO DAVID
2) PRO DAVID doit fournir aux clients une offre détaillée et professionnelle
3) Les clients doivent confirmer le prix, les délais de livraison, les maquettes, les conditions de paiement, etc.
4) PRO DAVID envoie la facture pro forma au client à des fins de paiement
5) Le client doit régler les frais d'échantillon et du moule d'impression ou verser un acompte à PRO DAVID
6) PRO DAVID doit produire l'échantillon préalable à la production selon les exigences spécifiques du client
7) PRO DAVID doit fournir des photos de l'échantillon préalable à la production ou envoyer les échantillons réels aux clients pour approbation
8) Le client valide les échantillons pré-production ainsi que la commande officielle
9) PRO DAVID commence la production en série après avoir reçu l'approbation du client pour l'échantillon préalable à la production
10) PRO DAVID doit envoyer au client des images claires de la production en série ainsi que des échantillons représentatifs pour référence
11) Les clients doivent effectuer un contrôle qualité avant la livraison des marchandises au dépôt du transporteur
12) Le client doit verser le solde à PRO DAVID si le résultat de l'inspection est conforme au NQA (Niveau de Qualité Acceptable)
13) PRO DAVID doit organiser la livraison des marchandises et réserver l'espace de transport avec le transitaire
14) Le transitaire doit s'occuper du dédouanement en Chine et charger les marchandises sur le navire

Oui, l'OEM et l'ODM sont acceptés. Nous avons une capacité complète pour personnaliser n'importe quel design, forme et taille selon les exigences spécifiques des clients, y compris l'ouverture d'un nouveau moule.

Oui, nous pouvons fournir nos échantillons existants aux clients à titre gracieux pour référence.

Oui, nous pouvons imprimer un logo personnalisé conformément aux exigences du client. Nous avons la capacité d'utiliser diverses méthodes d'impression, notamment l'impression sérigraphique, l'impression tampographique, l'impression par transfert thermique, la broderie, le laser, les décalcomanies, etc. Nous pouvons proposer nos solutions et conseils en matière d'impression à nos clients pour examen.

Avant l'emballage et la livraison des marchandises, nous effectuerons un contrôle interne des produits conformément à la norme ANSI/ASQ Z1.4-2008. Les rapports d'inspection sont disponibles sur demande des clients.